家装“游击队”监管难 合同大多不规范

那么，装修公司究竟存在哪些“暗门道”?面对鱼龙混杂的装修市场，业主应该如何避开“陷阱”呢?

一位长期从事装饰装修行业的人士告诉记者，由于装修行业门槛低，鱼龙混杂，催生了一批“游击队”，给市场监管带来难度。

“不正规的公司今年做的不好，明年再起另外一个名字，这还是涉及到装饰公司，这个行业的门槛太低，导致的这种现象。”

在激烈的行业竞争面前，一些装修公司通过“套餐服务”、低报价、模糊建材明细等方式留住客户。而在装修过程中，各种“隐蔽”的增项浮现出来，预算超支成了“家常便饭”。

很多消费者认为一旦签订合同自己的权益就有了保障，殊不知一些装修公司故意在合同中设置模糊概念，一旦发生纠纷，就可以轻松减免、规避责任。

消费者协会投诉部宋文峰告诉记者：“装修合同主要是一些隐蔽性的一些条款，主要是集中在售后服务方面，售后服务方面的约定，往往有些约定界定的不是很清楚，界定不清楚。”

业内建议：消费者应多考察 保存好证据

业内人士建议，业主在装修前，应当多考察一下建材市场，对市场行情做到心中有数。装修过程中，也要及时检查各个环节，确保装修公司或施工人员没有对建材“偷梁换柱”。

消费者协会投诉部宋文峰建议：“多到装修的房子里面去看一下，到底他用的品牌是不是跟他宣称的是一致的。如果时间充裕的话，也可以采取自己到装修建材市场，比较和鉴别购买一些自己中意的品牌，由施工方进行装修。”

今年实施的新《消费者权益保护法》，多项条款涉及装修维权。消协人士建议，消费者如果遇到装修公司的虚假宣传，或者合同中出现“天价”违约金等霸王条款，可以通过各种渠道维权。

提醒市民，要注意保存好合同，还有相关的装修材料的证据和票据，以便于事后维权。