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买回家的儿童家具9个月后因气味仍刺鼻

853人已浏览 时间 : 2015-07-07 08:46:24

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导语:把衣柜门敞开,打开门窗通气。可是,至今已过去9个月,儿童床、衣柜仍散发着难闻的味道。

买回家的儿童家具9个月后因气味仍刺鼻

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买回家的儿童家具9个月了仍气味刺鼻。近日,消费者王女士投诉至工商部门,双方协商后退换了家具。
 
    去年9月14日,枣阳南城的王女士在城区某家具专卖店购买了一套儿童床和衣柜,价值4700元。安装人员上门安装时,王女士就询问:“这套家具怎么有刺鼻气味?”安装人员说:“新家具,敞开一段时间就好了。”王女士只好在客厅支了一张小床,让小孩睡在客厅,把衣柜门敞开,打开门窗通气。可是,至今已过去9个月,儿童床、衣柜仍散发着难闻的味道。
 
    近日,王女士向枣阳市工商局投诉维权。了解情况后,该局工作人员与当事人取得联系,经双方协商达成一致意见:经销商同意更换一套同价格的儿童家具。

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